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मध्य प्रदेश की राजधानी भोपाल में अब मरीजों को जिला और सिविल अस्पतालों में इलाज और जांच के लिए लंबी लाइन में खड़ा नहीं होना पड़ेगा. प्रदेश के स्वास्थ्य विभाग ने इस समस्या का समाधान डिजिटल ओपीडी सेवा के रूप में निकाला है. इस नई सेवा के तहत मरीज घर बैठे ही नजदीकी अस्पताल में डॉक्टर से अपॉइंटमेंट ले सकते हैं और जांच के लिए एडवांस बुकिंग भी कर सकते हैं.
स्वास्थ्य विभाग ने यह सेवा शुरू करने के लिए राज्य स्वास्थ्य प्राधिकरण के साथ मिलकर काम किया है. फिलहाल, यह सेवा राजधानी के जेपी अस्पताल, बैरागढ़, कोलार और गोविंदपुरा सिविल अस्पतालों में ही शुरू की गई है. मरीज हेल्पलाइन नंबर 1800-233-2085 पर कॉल करके कभी भी अपॉइंटमेंट ले सकते हैं.
इसके अलावा, अस्पतालों में क्यूआर कोड भी लगाए गए हैं, जिसे मोबाइल कैमरे से स्कैन करके मरीज बड़ी आसानी से अपॉइंटमेंट बुक करके इस सेवा का लाभ ले सकते हैं.
आधार लिंक जानकारी से अपॉइंटमेंट की प्रक्रिया
इस सेवा के तहत, मरीज को पहले अपनी आधार लिंक की जानकारी देकर आभा आईडी बनवानी होगी. इसके बाद, ओपीडी काउंटर से टोकन नंबर लेकर पर्चा प्राप्त किया जा सकता है. मरीज खून की जांच, यूरिन टेस्ट, सोनोग्राफी, एक्स-रे और सीटी स्कैन जैसी जांचों के लिए भी अपॉइंटमेंट ले सकते हैं.
डिजिटल ओपीडी सेवा का विस्तार
सीएमएचओ डॉ. प्रभाकर तिवारी ने बताया कि यह डिजिटल ओपीडी सेवा जल्द ही जिले के सभी अस्पतालों और प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्रों में शुरू की जाएगी. इसके जरिए, अस्पतालों में मरीजों को लंबी कतारों में खड़ा होने की समस्या से राहत मिलेगी. साथ ही, मरीजों को बेहतर सुविधाएं मिलेंगी और इलाज की प्रक्रिया और भी सरल हो जाएगी.
स्वास्थ्य सेवाओं की सुलभता और सुधार की दिशा में एक कदम
यह नई पहल स्वास्थ्य सेवाओं को और अधिक सुलभ बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है. इससे न केवल मरीजों को समय की बचत होगी, बल्कि अस्पतालों में भी भीड़-भाड़ कम होगी, जिससे चिकित्सा सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार आएगा. डिजिटल ओपीडी सेवा के माध्यम से मरीजों को अब अपॉइंटमेंट के लिए अस्पताल आने की जरूरत नहीं पड़ेगी और वे घर बैठे ही सभी जरूरी मेडिकल सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे.
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